Trendoo offre la possibilità di consultare ed esportare le statistiche per ogni campagna realizzata.

Consultare le statistiche

Per visualizzare le statistiche di una determinata campagna, è sufficiente:

  • andare nella sezione CAMPAGNE EMAIL
  • selezionare il tab (pagina) Inviate
  • Selezionare dal menù a tendina “Azioni” la voce Visualizza Statistiche

visualizza-statistiche
Cliccando su statistiche si verrà redirezionati sulla pagina contenente tutte le informazioni relative alla campagna email selezionata (vedi oltre).

Esportare le statistiche

Per effettuare l’export in formato .csv delle statistiche di una determinata campagna, è sufficiente:

  • andare nella sezione CAMPAGNE EMAIL
  • selezionare il tab (pagina) Inviate
  • Scegliere dal menù a tendina “Azioni” la voce Esporta Statistiche
    Nel giro di breve riceverete un’email grazie alla quale potrete scaricare il file delle statistiche.

Dettagli statistiche

Accedendo alla pagina Statistiche di una determinata campagna, è possibile visualizzare:

  1. il numero totale di invii: ovvero il numero di email spedite dal sistema, cioè il numero di destinatari selezionati in fase di invio meno gli eventuali disiscritti in invii precedenti.
  2. la percentuale di bounce: ovvero il numero di email che non è stato possibile, per varie ragioni, consegnare (vedi dettagli più sotto).
  3. le aperture uniche: le aperture uniche identificano il numero di utenti che hanno aperto almeno una volta la mail
  4. il numero di disiscritti: ovvero il numero di coloro che hanno deciso di disiscriversi dalla newsletter tramite l’apposito link nel footer.

Accanto alla tabella sono presenti dei grafici che permettono di avere una visuale chiara, completa ed immediata dello stato del proprio invio.
Cliccando sull’apposita icona “elenco completo” (icona elenco, prima colonna a sinistra nella tabella) è possibile visualizzare l’elenco dettagliato di tutti i destinatari che hanno interagito con la nostra campagna, completo di informazioni su indirizzo email, eventuale nome e cognome, stato del contatto, ecc.

Link

Al di sotto del primo riquadro, è presente il box “Links” in cui è possibile visualizzare il numero totale di clic ricevuti sui link.

Grafico temporale

Infine è possibile vedere la distribuzione del numero di aperture in un arco temporale personalizzabile. Cliccando sul testo verde “Dettaglio”, si aprirà una finestra pop-up che mostrerà l’elenco di tutti i contatti che hanno aperto la mail.

grafico invii email