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SEZIONE LANDING PAGE

SEZIONE LANDING PAGE

La sezione LANDING PAGE della piattaforma Trendoo è studiata per permetterti di creare in totale autonomia le tue landing page. *Una Landing Page è, letteralmente, una “pagina di atterraggio” ovvero una pagina web a cui si giunge dopo aver cliccato su un…

SEZIONE EMAIL

SEZIONE EMAIL

La sezione EMAIL della piattaforma Trendoo è studiata per permetterti di gestire in totale autonomia l’invio di campagne email e newsletter. La struttura logica, semplice ed intuitiva ti consentirà di creare, inviare ed analizzare i tuoi mailing in pochi click,…

SEZIONE SMS

SEZIONE SMS

Con Trendoo è possibile inviare uno, centinaia o milioni di SMS in maniera professionale. Trendoo è infatti una piattaforma online specializzata nell’ invio SMS per aziende di qualunque tipo e dimensione. Inviare una campagna SMS con Trendoo è possibile in…

Templates Landing Page

SEZIONE LANDING PAGE » Templates Landing Page

Nella sezione Template sarà possibile: consultare tutti i template a disposizione; visualizzare un’anteprima di ciascun template, cliccando sull’icona Occhio; decidere di selezionare un template, cliccando su Usa Template, per poi creare una landing a…

Elenco Landing Page

SEZIONE LANDING PAGE » Elenco Landing Page

Nella sezione Elenco landing è presente l’elenco di tutte le landing create: Bozze Pubblicate Offline Archiviate Bozze: sono le pagine mai pubblicate. La creazione bozze è sempre illimitata e gratuita. Possono essere modificate, eliminate e duplicate, è…

Abbonamenti Landing Page

SHOP – NEGOZIO ONLINE » Abbonamenti Landing Page

Il servizio LANDING PAGE è offerto tramite sottoscrizione di un abbonamento. Esistono 3 tagli di abbonamento diversi, che differiscono per: la quantità di landing page che è possibile pubblicare contemporaneamente il numero di domini personalizzati a…

Crea Nuova Landing

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing

La sezione consente di iniziare il percorso guidato a step per la creazione di una nuova landing page. Gli step sono 4: Seleziona un Template Crea una Landing Page Configura una Landing Page Aggiungi un dominio e attiva la Landing Page

Crea una Landing Page

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Crea una Landing Page

Dopo aver selezionato un template o aperto direttamente l’editor, è possibile iniziare a modificare o creare da zero la propria Landing Page. 1 Crea una landing page Una volta effettuato l’accesso all’Editor, un tutorial ti guiderà, illustrandoti…

Configura una Landing Page

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Configura una Landing Page

Dopo aver creato una Landing Page, il sistema richiede di configurare: Nome della Landing Descrizione Mega Tag Title E inoltre, opzionalmente, è possibile inserire: codice di tracciamento di Web Analytics della email che si sta inviando. 1. Nome della…

Editor Landing Page

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Crea una Landing Page » Editor Landing Page

L’interfaccia editor “drag&drop” (clicca e trascina) rappresenta il secondo step della sezione “Crea nuova Landing”. In questa pagina è possibile creare un template da zero oppure, partendo da un template esistente, modificare testi e immagini, inserire link…

Inserisci un link alla landing negli SMS

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Inserisci un link alla landing negli SMS

È possibile utilizzare il servizio Landing Page sia da solo, come una vetrina online per la propria attività, servizi, iniziative speciali ecc. oppure in abbinata all’invio SMS. Inserire un link alla landing negli SMS Andando alla pagina SMS > Invio SMS >…

Aggiungi un dominio e attiva la Landing Page

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Aggiungi un dominio e attiva la Landing Page

Dopo la creazione e la configurazione della Landing Page, il passo successivo sarà quello di configurare un dominio. Configurazione Dominio Andando alla sezione Gestione Domini, cliccare in alto a destra su Aggiungi Dominio. Si aprirà una piccola finestra popup…

Seleziona un Template

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Seleziona un Template

Andando alla sezione Seleziona un Template, si accede al primo step per la creazione di una Landing Page. Il sistema chiederà di: scegliere fra una selezione di template landing page già pronti (di cui è possibile vedere un’anteprima cliccando…

Gestione Domini

SEZIONE LANDING PAGE » Gestione Domini

In questa sezione è possibile creare i domini personalizzati sui quali verranno ospitate le landing page. I domini creati comporranno dunque l’url (indirizzo web) completo della pagina landing, non sarà possibile pubblicare alcuna landing page senza prima aver…

Statistiche

SEZIONE LANDING PAGE » Statistiche

Nella sezione Statistiche si potranno visualizzare o esportare le statistiche di ciascuna pagina pubblicata almeno una volta. Selezionando la landing page di proprio interesse, sarà possibile consultare diversi tipi di statistiche suddivise in 4…

TRENDOO HELP

TRENDOO HELP

Trendoo HELP, il manuale online di Trendoo Trendoo HELP è il manuale online che contiene le indicazioni per utilizzare al meglio l’interfaccia web di Trendoo, la piattaforma professionale per l’invio EMAIL e SMS. Inviare campagne EMAIL ed SMS con…

Invio SMS

SEZIONE SMS » Invio SMS

La sezione INVIO SMS dell’area riservata Trendoo è raggiungibile cliccando sul tasto rapido COMPONI SMS visibile nella dashboard iniziale oppure accedendo tramite il menù principale SMS > Invio SMS. In questa pagina potrai creare ed inviare un nuovo SMS a uno…

Contabilità

USERNAME » Contabilità

Da qualsiasi pagina della Piattaforma, cliccando in alto a destra sulla propria username e poi su Contabilità, sarà possibile accedere all’area dedicata alla fatturazione e alla gestione degli abbonamenti e pagamenti. Fatture\Ordini Nella sezione…

3) Editor

SEZIONE EMAIL » Composizione EMAIL » 3) Editor

L’interfaccia editor “drag&drop” (clicca e trascina) rappresenta il terzo step della sezione “Composizione email”. In questa pagina è possibile creare un template da zero oppure, partendo da un template esistente, modificare testi e immagini,…

Contenuti avanzati

SEZIONE LANDING PAGE » Crea Nuova Landing » Crea una Landing Page » Editor Landing Page » Contenuti avanzati

Oltre ai contenuti tradizionali, è possibile aggiungere alle proprie landing anche 3 tipi diversi di Contenuti avanzati: 1. Articoli Con il contenuto avanzato “Articoli”, è possibile arricchire le proprie landing con contenuti pronti all’uso perfetti per…

Form di iscrizione newsletter

SEZIONE EMAIL » Settaggi Liste EMAIL » Form di iscrizione newsletter

Dalla Sezione EMAIL > Settaggi Liste si ha la possibilità di creare un proprio form di iscrizione alla newsletter, tramite il quale è possibile creare o arricchire le proprie liste di indirizzi email. Il form di iscrizione è disponibile in due formati: 1. FORM…

Rinnovi automatici

SHOP – NEGOZIO ONLINE » Come acquistare » Rinnovi automatici

SOLO per i servizi in abbonamento (Ricezione e Landing Page) che vengono pagati con carta di credito, è prevista l’attivazione del Rinnovo Automatico. Significa che, una volta attivato un qualsiasi tipo di abbonamento Landing o Ricezione su Trendoo e pagato con…

RISORSE

RISORSE

Di seguito una lista di risorse e documenti utili: sezione TROUBLESHOOTING – Soluzioni ai problemi ricorrenti più comuni Assistenza Clienti Glossario Caratteri supportati negli SMS Immagini embedded e allegati nelle email Altre risorse:…

CONTATTI

CONTATTI

La sezione CONTATTI consente di gestire la propria rubrica contatti. E’ possibile importare un infinito numero di contatti ed organizzarli in infiniti gruppi per maggior comodità. La pagina Rubrica Contatti contiene l’elenco di tutti i tuoi contatti e…

Il mio account

USERNAME » Il mio account

In questa sezione, raggiungibile cliccando sulla propria username (in alto a destra) e poi su Il mio account, è possibile modificare i parametri del proprio account, ad esempio nome, cognome, i dati di fatturazione come la ragione sociale, la partita IVA e altri…

Riepilogo situazione

SHOP – NEGOZIO ONLINE » Riepilogo situazione

All’interno dell’area riservata, al di sotto del menù, appare una finestra riepilogativa dei crediti a disposizione (se stai visualizzando il menù in versione collassata, ti basterà passare il puntatore sull’icona sacchetto per visualizzare il…

Servizi acquistabili

SHOP – NEGOZIO ONLINE » Servizi acquistabili

1. Acquisto SMS Vi sono tre distinte tipologie di SMS che possono essere acquistate: SMS GOLD PLUS (alta qualità): messaggi di massima qualità con notifica di ricezione gratuita (consegna garantita) e mittente personalizzabile (es: “+39 3202041996” o…

Settaggi Liste EMAIL

SEZIONE EMAIL » Settaggi Liste EMAIL

Da questa sezione è possibile: - Settare i parametri di base dei propri mailing (nome e indirizzo mittente, lingue etc) —> Personalizzare la propria lista email - personalizzare le email di opt-in che saranno inviate ai clienti —> Email di opt-in -…

Blacklist

CONTATTI » Blacklist

Andando alla sezione Contatti > Blacklist è possibile gestire le proprie Blacklist. Grazie a questa funzione è possibile escludere automaticamente dalle campagne SMS una lista di contatti. Infatti, Blacklist, che tradotto letteralmente significa “lista nera”,…

Rubrica contatti

CONTATTI » Rubrica contatti

In questa pagina è possibile visualizzare la propria RUBRICA e gestire i propri contatti (cercare, modificare, cancellare, ecc.) è inoltre possibile importare nuovi singoli contatti. La pagina è suddivisa in tre sezioni: una sezione generale in cui sono presenti…

Invii speciali

SEZIONE SMS » Invio SMS » Invii speciali

Trendoo offre la possibilità di effettuare due tipi di invii speciali: l’INVIO PERIODICO e l’INVIO RICORRENZA. Queste due funzionalità avanzate consentono di impostare l’invio automatico di un SMS determinando la frequenza e la ricorrenza oppure in…

Statistiche SMS

SEZIONE SMS » Statistiche SMS

Nella sezione Statistiche SMS si ha la possibilità di consultare le statistiche inerenti gli SMS inviati e ricevuti. Selezionando un intervallo temporale si possono consultare, per mezzo di tabelle e grafici, le statistiche complete degli invii effettuati, registrate…

Templates EMAIL

SEZIONE EMAIL » Templates EMAIL

In questa pagina è possibile visualizzare tutti i templates che Trendoo mette a tua disposizione gratuitamente. Scegli fra decine di templates gratuiti già pronti e personalizzabili. 1. Modelli base Qui potrai visualizzare semplici templates, in varie versioni di…

Ricezione SMS

SEZIONE SMS » Ricezione SMS

Se avete attivo un servizio di ricezione SMS in questa pagina è possibile gestire il proprio servizio di ricezione e visualizzare i gli SMS ricevuti. Numero Servizio di Ricezione Nella prima parte della pagina è possibile vedere i dettagli relativi al proprio…

TROUBLESHOOTING – Risoluzione problemi ricorrenti

RISORSE » TROUBLESHOOTING – Risoluzione problemi ricorrenti

ACCESSO IN PIATTAFORMA: Ho perso/non ricordo le credenziali di accesso alla piattaforma! Chiama il numero verde 800-034465 e forniscici qualche dato di identificazione per poter rintracciare il tuo account. A quel punto provvederemo a comunicarti la tua login e…

Personalizzazione Lista EMAIL

SEZIONE EMAIL » Settaggi Liste EMAIL » Personalizzazione Lista EMAIL

Personalizzare una lista permette di definire i settaggi dei propri invii email, quali ad esempio: 1) Configurazioni base: Nome della lista Lingua Nome Mittente e Email Mittente Email di risposta 2) Personalizzazione email di opt-in Come detto, ogni account…

Crea campagna SMS ADV

» Crea campagna SMS ADV

La sezione consente di iniziare il percorso guidato a step per la creazione di una nuova campagna di SMS ADV Gli step sono 3: Seleziona destinatari Componi messaggio Riepilogo 1) Seleziona destinatari In questo primo step potrai selezionare il target di…

Gestione Liste

SEZIONE EMAIL » Settaggi Liste EMAIL » Gestione Liste

Modifica lista Se si desidera modificare una lista, cliccare sull’icona MODIFICA; sarà quindi possibile reimpostare i parametri di invio e le opzioni relative alla lista in questione. Per salvare le modifiche cliccare su SALVA. Per annullare l’operazione…

Esporta dettagli invii SMS

SEZIONE SMS » Elenco SMS » Esporta dettagli invii SMS

E’ possibile richiedere l’export degli SMS inviati in formato .xls o .csv. Il file contenente lo storico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato nella sezione Impostazioni della propria area riservata (email di contatto). ESPORTAZIONE DI UN…

Pulizia rubrica email

SEZIONE EMAIL » Pulizia rubrica email

Qualora si voglia pulire la propria rubrica di quegli indirizzi che siano finiti in errore o non siano più validi è sufficiente seguire la procedura spiegata di seguito. Eliminare i bounce Per tutti quei contatti che per più di una campagna email siano finiti in…

Campagne EMAIL

SEZIONE EMAIL » Campagne EMAIL

Nella sezione “Campagne EMAIL” è possibile visualizzare l’elenco di tutte le proprie campagne email, siano esse inviate, in corso di invio, con invio programmato o bozze email. Graficamente si trova una tabella, suddivisa in più tab (pagine): …

Statistiche EMAIL

SEZIONE EMAIL » Campagne EMAIL » Statistiche EMAIL

Trendoo offre la possibilità di consultare ed esportare le statistiche per ogni campagna realizzata. Consultare le statistiche Per visualizzare le statistiche di una determinata campagna, è sufficiente: andare nella sezione CAMPAGNE EMAIL selezionare il tab…

Glossario

RISORSE » Glossario

Alias SMS E’ lo pseudonimo personalizzato alfanumerico con cui l’utente si identifica sulla piattaforma come mittente dei messaggi. API Application programming interface. E’ un insieme di funzioni che permette a due applicazioni di…

Registrare un proprio dominio aziendale

RISORSE » Registrare un proprio dominio aziendale

Caselle email generiche e deliverability Per l’invio di email di tipo massivo (newsletter o campagne di email marketing) è sempre assolutamente consigliato l’utilizzo, come mittente della campagna, di una caselle di posta con dominio proprio. L’uso…

2) Templates

SEZIONE EMAIL » Composizione EMAIL » 2) Templates

Nella seconda fase verrà richiesto di scegliere il template da utilizzare. Con Trendoo puoi scegliere fra utilizzare uno dei modelli disponibili gratuitamente, un file HTML di tua proprietà oppure disegnare un’email partendo completamente da zero grazie…

Fatturazione elettronica

USERNAME » Contabilità » Fatturazione elettronica

Fatturazione elettronica Dal 1 gennaio 2019 Trendoo si adegua all’entrata in vigore dell’obbligo di fatturazione elettronica verso tutti i soggetti residenti nel territorio italiano. Le fatture verranno emesse nel formato XML (eXtensible Markup Language), le…

Come acquistare

SHOP – NEGOZIO ONLINE » Come acquistare

Una volta avuto accesso alla sezione NEGOZIO ONLINE l’acquisto è molto semplice: è necessario inserire i prodotti desiderati nel carrello cliccando sull’icona ACQUISTA. A questo punto si aprirà il carrello. Eliminare un elemento dal carrello Se hai…

Inviate

SEZIONE EMAIL » Campagne EMAIL » Inviate

Nel primo tab, si presenta l’elenco delle campagne email che sono già state inviate. Intervallo di ricerca Grazie al comodo filtro temporale in alto, si ha la possibilità di selezionare un intervallo di tempo entro il quale ricercare le proprie campagne…

Elenco SMS

SEZIONE SMS » Elenco SMS

Nella pagina ELENCO SMS è possibile visualizzare lo storico di tutti gli SMS inviati con il relativo dettaglio. Sempre in questa sezione è possibile visualizzare e gestire gli SMS posticipati in programma, gli SMS periodici e gli SMS ricorrenza. Ultimi SMS…

1) Configurazione email

SEZIONE EMAIL » Composizione EMAIL » 1) Configurazione email

In questa prima fase viene richiesto di configurare : titolo interno del mailing oggetto lista di iscrizione E inoltre, opzionalmente, di inserire: codice di tracciamento di Web Analytics della email che si sta inviando. *Nota: Se l’obiettivo è quello…

Email di opt-in

SEZIONE EMAIL » Settaggi Liste EMAIL » Email di opt-in

Email di opt-in Nel secondo step della sezione Personalizzazione Lista EMAIL è possibile modificare le email di opt-in. Potrai quindi personalizzare l’oggetto delle email ed il loro contenuto e per chi lo desiderasse è inoltre possibile caricare un proprio…

Selezione destinatari

SEZIONE SMS » Invio SMS » Selezione destinatari

Invio sms a NUMERI Per inviare un SMS ad uno o più numeri sciolti (non inseriti in rubrica), selezionare l’opzione Numeri. a) Inserimento manuale Digitare il numero del destinatario nell’apposito box. Una volta digitato il numero all’interno…

Gestione mittenti (Alias)

SEZIONE SMS » Gestione mittenti (Alias)

1. GESTIONE MITTENTI In accordo con la Delibera N. 42/13/CIR dell’AGCOM (Autorità Garante delle Comunicazioni) la pagina “Gestione Mittenti” permette di visualizzare, caricare e salvare gli Alias (mittente SMS personalizzato), ovvero il codice alfanumerico di…