E’ possibile richiedere l’export degli SMS inviati in formato .xls o .csv. Il file contenente lo storico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato nella sezione Impostazioni della propria area riservata (email di contatto).

ESPORTAZIONE DI UN SINGOLO INVIO

Si può effettuare semplicemente individuando l’invio desiderato e cliccando sul titolo (in rosso). Si aprirà una finestra di riepilogo con un bottone rosso EXPORT.

ESPORTAZIONE DEGLI INVII SMS EFFETTUATI IN UN CERTO PERIODO

Per esportare contemporaneamente 2 o più invii SMS, è necessario:
- accedere alla pagina Elenco SMS
- cliccare sul bottone grigio ELENCO COMPLETO in alto a destra nella tabella Ultimi SMS inviati
- Selezionare un intervallo temporale grazie all’apposito menù a tendina o ai campi data e ora.
- Premere il bottone rosso >>
- Cliccare sul bottone rosso ESPORTA MESSAGGI in fondo alla tabella.

Verifica stato SMS inviati

Gli SMS inviati possono assumere i seguenti stati:

  • OK: messaggio consegnato al destinatario;
  • IN ATTESA: cellulare spento o non raggiungibile;
  • TIMEOUT: dopo 48 ore la compagnia telefonica non ha ancora fornito la conferma di ricezione; il messaggio potrebbe comunque essere stato consegnato regolarmente;
  • ERRORE: messaggio rifiutato dall’operatore; errore dovuto a numero inesistente, cellulare spento per più di 48 ore o tipo di contenuto/caratteri non supportato dal cellulare;
  • SPAM: più di 50 messaggi al giorno inviati allo stesso numero di telefono cellulare.